Algemene voorwaarden

Woontra is een dienst van Bryntra B.V., gevestigd aan de Visbystraat 9, 7418 BE Deventer, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42133268 (btw-id NL869871456B01). Vragen over deze voorwaarden stel je via info@woontra.nl.

Woontra laat je zien wat een verbouwing of verduurzaming voor jouw woning betekent: een richtprijs, een vergunningcheck en waar van toepassing subsidie en besparing. Daarvoor gebruiken we landelijke woning- en energiedata en één rekenmodel op actuele marktprijzen.

Wil je daarna offertes, dan stellen we maximaal drie geverifieerde bedrijven voor die dit werk in jouw regio doen. Jij bepaalt of en welke bedrijven je gegevens krijgen. Keur je niemand goed, dan gebeurt er niets.

Alle checks en aanvragen op Woontra zijn gratis voor huiseigenaren. Je zit nergens aan vast: een aanvraag is geen opdracht, en je kunt op elk moment stoppen of je toestemming intrekken via privacy@woontra.nl. Deelnemende bedrijven betalen ons voor de aanvragen die zij via Woontra ontvangen; dat verandert niets aan de prijs die jij bij hen betaalt.

Onze richtprijzen, vergunningchecks, subsidiebedragen en besparingen zijn zorgvuldig berekend, maar het blijven indicaties. Ze zijn geen offerte, geen bouwkundig advies en geen besluit van een gemeente of van RVO. De echte prijs volgt uit de offerte van een bedrijf dat je woning heeft gezien; of iets vergunningvrij is, beslist uiteindelijk je gemeente. Vraag bij twijfel altijd na bij je gemeente of check het Omgevingsloket.

Woontra brengt je in contact met bedrijven, maar is geen partij bij wat jullie afspreken. De offerte, de prijs, de planning en het werk zelf: dat is tussen jou en het bedrijf dat je kiest. Wij verifiëren deelnemende bedrijven vooraf handmatig op hun KvK-inschrijving; werksoort en werkgebied geeft het bedrijf zelf op. We kunnen de kwaliteit van hun werk niet garanderen.

Loopt het toch mis met een bedrijf dat je via Woontra vond? Laat het ons weten via info@woontra.nl. Wij spreken bedrijven aan op klachten en verwijderen bedrijven die zich niet aan onze afspraken houden.

Hoe we met je gegevens omgaan staat in ons privacybeleid. De kern: je gegevens gaan alleen naar bedrijven die jij goedkeurt, maximaal drie, en worden nooit doorverkocht.

De site en de API zijn bedoeld voor echte aanvragen van of namens huiseigenaren. Nepaanvragen indienen, andermans gegevens gebruiken of de dienst geautomatiseerd overbelasten mag niet; zulke aanvragen verwijderen we en bij misbruik kunnen we toegang blokkeren. AI-assistenten die namens een huiseigenaar werken zijn welkom via onze agent-API.

We doen ons best om de site en de cijfers kloppend en beschikbaar te houden, maar geven daar geen garantie op. Woontra is niet aansprakelijk voor beslissingen die uitsluitend op onze indicaties zijn gebaseerd, of voor het werk van bedrijven waarmee we je in contact brengen. Dwingend consumentenrecht blijft altijd gewoon gelden; niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je volgens de wet hebt.

We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de dienst verandert; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet iets anders bepaalt.